교환·반품 택배비

고객 변심시 : 고객님이 왕복 택배비를 부담 합니다.

물품 하자시 : 이니띠움이 택배비를 부담 합니다.

교환·반품 절차

1. 홈페이지 > 마이페이지에서 교환·반품신청을 합니다.

2. 물품을 잘 포장합니다.

3. 택배기사님이 방문하시면 물품을 전달합니다.

4. 교환시 : 새로운 물품으로 보내드립니다.

   반품시 : 물품 입고후 환불 해 드립니다.

교환·반품 주의사항

-  제품 하자시 물품수령 후 3개월 이내, 사실을 안 날로부터 30일 이내 교환·반품 가능합니다. 판매자 반품비 부담

-  제품 수령시 제품 상태를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

-  세탁하신 상품은 교환·반품이 불가능 합니다.

-  변심에 의한 교환·반품시 배송비는 구매자께서 부담 해 주셔야 합니다.

-  타 택배로 반품시 선결제로 발송 해 주시고 초기 배송시 편도 금액은 입금 부탁드립니다.

-  교환·반품시 상품은 처음 상태 그대로 포장 부탁드립니다.

-  반송절차에서 오염되지 않도록 꼼꼼하게 포장 해 주세요!

교환·반품 주소

카페트·러그  :  이니띠움 /  070-4166-8023  /  경기도 남양주시 수동면 소래비로 181-36

이불·침구  :  이니띠움 /  070-4166-8023  /  대구광역시 달서구 성서공단로 35길 16 (갈산동 356-120)