본문 바로가기

로고

전체상품카테고리

현재 위치
  1. FAQ 이용안내

FAQ 이용안내

  • 이용안내 FAQ입니다.
게시판 상세
제목 교환·반품을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
작성자 데코앤지 (ip:)
  • 작성일 2017-09-26 15:28:20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 22
평점 0점


교환·반품 택배비


고객 변심시 : 고객님이 왕복 택배비를 부담 합니다.


물품 하자시 : 이니띠움이 택배비를 부담 합니다.




교환·반품 절차


1. 홈페이지 > 마이페이지에서 교환·반품신청을 합니다.


2. 물품을 잘 포장합니다.


3. 택배기사님이 방문하시면 물품을 전달합니다.


4. 교환시 : 새로운 물품으로 보내드립니다.

   반품시 : 물품 입고후 환불 해 드립니다.




교환·반품 주의사항


-  제품 하자시 물품수령 후 3개월 이내, 사실을 안 날로부터 30일 이내 교환·반품 가능합니다. 판매자 반품비 부담


-  제품 수령시 제품 상태를 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.


-  세탁하신 상품은 교환·반품이 불가능 합니다.


-  변심에 의한 교환·반품시 배송비는 구매자께서 부담 해 주셔야 합니다.


-  타 택배로 반품시 선결제로 발송 해 주시고 초기 배송시 편도 금액은 입금 부탁드립니다.


-  교환·반품시 상품은 처음 상태 그대로 포장 부탁드립니다.


-  반송절차에서 오염되지 않도록 꼼꼼하게 포장 해 주세요!




교환·반품 주소


카페트·러그  :  이니띠움 /  070-4166-8023  /  경기도 남양주시 수동면 소래비로 181-36


이불·침구  :  이니띠움 /  070-4166-8023  /  대구광역시 달서구 성서공단로 35길 16 (갈산동 356-120)




첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

Shop Community

NOTICE

중요한 소식을 전달하는 공지사항입니다.

공지사항
이니띠움 자사 쇼핑몰 오픈

더보기

Customer Service

항상 고객님이 최우선입니다

  • 070-4166-8023
  • FAX 02-511-4846
  • 오전 9:00 ~ 오후 6:00 (12:30~1:30 점심시간) 토·일요일 휴무
  • 기업은행 921-1022907-01016
  • 예금주 : 데코앤지 주식회사